SIKÇA SORULAN SORULAR
Sağ üst köşede bulunan giriş yap butonu üzerinden açılan sayfada üye ol seçeneğine tıklayarak işlemleri başlatabilirsiniz. Üyelik için gerekli bilgileri doldurduktan sonra üyelik işleminiz başarı ile sonuçlanacaktır.
mybedesten.com’da yapılan indirimlerden ve kampanyalardan faydalanmak, sizlere özel duyuruları takip etmek için üyelik gerekmektedir. Alışveriş sırasında ve sonrası hizmetlerden faydalanmak için üyelik oluşturmak sizlere avantajlar sağlayacaktır.
mybedesten.com’da bulunan tüm ürünler tedarikçi firmaları tarafından en az 2 (iki) yıl garantilidir.
mybedesten.com’da yaptığınız tüm alışverişlerde ürünleriniz anlaşmalı kargo şirketleri vasıtası ile sigortalı olarak sizlere sevk edilmektedir.
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketlerinin şubelerinin olduğu her noktaya gönderim sağlamaktayız.
mybedesten.com depolarında, stoklarda hazır halde bulunan koleksiyon ürünlerimiz “hızlı teslimat” etiketi ile aynı gün kargoya verilmektedir. Hafta sonu verilen siparişleriniz ilk iş gününde kargoya verilirken, özel durum ve üretim gerektiren ürünlerde termin süresi ayrıca belirtilmiştir. Tedarikçi firmalar tarafından ürünleriniz, özelliklerine göre farklı tarihlerde kargoya sevk edilmektedir.
İade işlemlerinizde geçerli koşullar, şartlar ve haklar konusunda “ iptal-iade koşulları” sayfasından detaylı bilgi alabilirsiniz.
İade talebi onaylanan iadelerde geri ödeme süreci; İlgili ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelemeye tabi tutulur, iade koşullarını karşılayan ürünler onaylandıktan sonra bankanıza geri ödeme bilgisi verilir. Geri ödeme süreci bankanız tarafından değişkenlik gösterebilir. Otalama 3/10 iş günü içerisinde bankalar tarafından ödemeler gerçekleşmektedir.